Ramal Digital
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Sobre Ramal Digital
Um ramal digital é uma extensão telefônica que utiliza tecnologia digital para comunicação. Em vez de linhas telefônicas analógicas tradicionais, ele opera através de um sistema de telefonia digital, como um PABX (Private Automatic Branch Exchange) digital ou um sistema de VoIP (Voice over Internet Protocol). Ramais digitais oferecem recursos avançados como identificação de chamadas, transferência de chamadas, conferência e integração com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Esses ramais são frequentemente utilizados em ambientes corporativos para otimizar a comunicação interna e externa, permitindo maior controle e flexibilidade nas operações telefônicas. A tecnologia digital proporciona melhor qualidade de áudio, maior segurança e a possibilidade de integrar diversas funcionalidades em um único sistema.
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