Devolução de Produto
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Sobre Devolução de Produto
O processo de devolução de um produto refere-se ao retorno de um item adquirido em uma loja online (como Amazon ou Shopee) ao vendedor ou à plataforma de e-commerce. Isso geralmente ocorre quando o produto não atende às expectativas do cliente, apresenta defeitos, é diferente do anunciado ou simplesmente não serve para o propósito desejado. A devolução permite que o cliente receba um reembolso ou a troca por outro produto, seguindo as políticas específicas de cada loja ou vendedor. É um direito garantido ao consumidor em muitos países, assegurando uma compra online mais segura e confiável.
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