Centrais Telefonicas

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Centrais telefônicas são sistemas de comunicação que gerenciam e distribuem chamadas telefônicas dentro de uma organização ou empresa. Elas permitem a interconexão de ramais internos, linhas externas e outros dispositivos de comunicação, otimizando o fluxo de chamadas e facilitando a comunicação interna e externa. Esses sistemas podem ser analógicos ou digitais (IP), oferecendo funcionalidades como encaminhamento de chamadas, identificador de chamadas, conferência, caixa postal e relatórios de chamadas, contribuindo para a eficiência operacional e a redução de custos em comunicação.

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